铁路总企业宣布明年全国推广电子客票

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2018-11-27 15:48:22    来源: 新华社
    日前,中国铁路总企业党组书记、总经理陆东福在“智能高铁发展暨京津城际铁路开通十周年论坛”上宣布:电子客票将于明年在全国全面推广,以后旅客经过互联网订购车票之后,无需换取纸质车票,可持二代身份证等有用身份证件经过进站口和验票闸机直接乘车。11月22日起,铁路部门已经在海南环岛高铁实行电子客票办事试点。

    ????铁路总企业宣布明年全国推广电子客票

    ????持二代身份证可直接乘车

    ????日前,中国铁路总企业党组书记、总经理陆东福在“智能高铁发展暨京津城际铁路开通十周年论坛”上宣布:电子客票将于明年在全国全面推广,以后旅客经过互联网订购车票之后,无需换取纸质车票,可持二代身份证等有用身份证件经过进站口和验票闸机直接乘车。11月22日起,铁路部门已经在海南环岛高铁实行电子客票办事试点。

    旅客在车站购票后可以拿到一张购票讯息单

    ????据铁路总企业有关部门承担人先容,现有的铁路旅客车票,为红色条码票和蓝色磁介质车票两种,均采用实名制,集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体,旅客需凭车票乘车。实行电子客票,就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离,依据有关法律条文限定,以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证,推动乘车凭证无纸化和多样化,报销凭证逐步电子化。

    ????该承担人说,实行电子客票后,旅客购票、检票、乘车等流程都将更加方便快捷。旅客购票时,经过网上购票的,购票成功后,可经过网站自行打印或下载购票讯息单,也可在海南省内各车站售票窗口、自动售/取票机、代售点打印;经过售票窗口和自动售/取票机购票的,购票成功后,旅客将收到购票讯息单,并可按照需要选择是否打印报销凭证。进站和检票时,可直接使用二代身份证等有用证件自助核验及检票乘车;持不可机器识读购票证件的旅客,在专用实名验证口和检票口,由劳动人员扫描其购票讯息单二维码或手工输入其证件号码核验进站乘车。

    旅客进站和检票时只需身份证就可以了

    ????在12306.cn网站(含手机APP)注册用户且经过12306手机APP成功完成人脸身份核验的,购买电子客票后还可凭12306手机APP生成的动态二维码,直接经过车站自动检票机办理进、出站检票手续。

    ????乘车时,如遇列车劳动人员查验车票,旅客需配合提供购票时使用的身份证件。

    ????旅客如需报销凭证,可在售票窗口、自助售票机打印,有用打印截止日期为乘车到站后31天内;报销凭证样式和内涵根本与此刻车票保持一致,且注明“仅供报销使用”的字样。

    ????如因行程变更需要退票改签的旅客,使用非现金支付且未打印报销凭证的,在12306网站、手机客户端以及车站窗口均可办理电子客票退票改签等变更。其余情况仍需到车站窗口办理,已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票、改签手续时,还应交回报销凭证。

    ????该承担人暗示,铁路部门将按照试点情况,进一步健全电子客票办事方案,逐步在全路高铁及动车停靠的车站、普速列车停靠站推广。(文图综合新华社等)

    来源: 新华社
    编辑: 刘思冰
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