王鲁明调研“一次办好”改革时强调

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2018-11-09 07:55:54    来源: 澳门新葡亰·威海日报
    11月8日,市委书记王鲁明专题调研“一次办好”改革推动情况。他强调,要以企业和群众办事便利度、快捷度、满意度为衡量标准,坚持问题导向,扎实推动“一次办好”改革,全力打造最优办事环境,持续提高企业和群众的获得感。市委常委、秘书长侯世超伴随调研。

    打造最优办事环境 提高群众和企业获得感

    澳门新葡亰11月9日讯(记者 连涛)11月8日,市委书记王鲁明专题调研“一次办好”改革推动情况。他强调,要以企业和群众办事便利度、快捷度、满意度为衡量标准,坚持问题导向,扎实推动“一次办好”改革,全力打造最优办事环境,持续提高企业和群众的获得感。市委常委、秘书长侯世超伴随调研。

    王鲁明先后到市政务办事中心、市不动产登记中心、市住房公积金办理中心、市社会保险办事中心,听取“一次办好”改革劳动推动情况请示,仔细询问业务量、办理流程、办结时间等,详细了解存在问题和制约因素,现场商讨处置方案,希翼相干部门进一步创新思路方法、探索资源优化整合,高水平、高质量推动“一次办好”改革,真正让群众和企业进一个门、办所有事。

    王鲁明指出,深化“一次办好”改革是省委、省政府的重大摆设,事关城市形象,事关营商环境优化和招商引资招才引智成效,事关群众获得感幸福感满意度。要把百姓和企业满意不满意、办事便利不便利作为衡量改革成效的根本标准,始终坚持以人民为中心,围绕发展所需、基层所盼、民心所向,进一步提高办事质量,提高办事效率,为群众提供更加优质高效的办事。要带着深厚感情,坚持换位思考,以脚踏实地的劳动作风、情真意切的办事态度,设身处地为群众着想,全力帮助群众处置办事中的痛点难点堵点问题。要从细节入手,让办事群众累了有座、渴了有水,时时处处体现政府办事的温馨和温暖。要大力推行代办帮办准则,提供“一对一”贴心帮办办事,全面提高政务办事水平。

    王鲁明强调,推动“一次办好”改革,整合、联通是关键。要加快政务办事大厅整合提高,最大程度整合部门职能、涉企事件,实现“一窗受理”“一网办理”“一门办理”“一链办理”。要建立健全联动机制,坚持问题导向,列出问题清单,推动政务数据共享交换,建造政务办事“一张网”,打破部门之间讯息壁垒,实现讯息资源融合共享,让数据多跑路、群众少跑腿,让企业不出门也能办成事。要加快理顺体制机制,构建起全市一体化、前后台一体化的政务办事体系,幸免申报材料重复提交、反复提交,进一步优化流程、简化手续。要探索升级自助办事终端系统,全面梳理政务办事事件,将适合的政务办事事件全部纳入自助办事终端,让群众在一台终端上就能够办理有关办事事件,为群众提供“家门口”的自助民生办事。要组织对各级政务办事中心、办事窗口实行全覆盖、不按时明察暗访,坚持实事求是、不遮不掩,倒逼问题整改和劳动实施,努力打造“审批事件少、办事效率高、办事质量优、群众获得感强”的高质量营商环境。

    来源: 澳门新葡亰·威海日报
    编辑: 宋倩
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